よくあるご質問

• Q 商品に傷が付いていました。返品・交換は可能ですか？

  A

  各商品ページにも記載しておりますが、生産過程において、やむを得ず付いてしまう商品の機能に影響しない傷、及びシミに関しましては、対象外とさせて頂いております。

   

  どうしてもというお客様に関しましては、返品・返金のみ対応させて頂きます。

  ※交換には余程こちらの検品ミス等がない限り対応致しませんので、ご了承ください

   

  なお、傷が多すぎる商品に関しましては、アウトレット品として価格を下げて販売することもございますので、お安く購入されたい方は、そちらをご利用ください。

  ※傷のあるアウトレット品になりますので、販売数は少なく販売時期も不定期になります